سياسة الخصوصية
1. من نحن
يتم تشغيل عزم من قِبل عزم ("عزم"، "نحن"). توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدامك لتطبيق عزم على iOS أو عند زيارة azmfit.co، وكيف نستخدمها، وحقوقك تجاهها.
لأي استفسار، تواصل معنا عبر نموذج التواصل.
2. المعلومات التي نجمعها
معلومات الحساب
عند إنشاء حساب، نجمع بريدك الإلكتروني، وكلمة المرور (مُشفّرة)، واسمك (إن قدّمته)، ولغتك المفضّلة.
المعلومات الشخصية التي تُدخلها
تاريخ ميلادك، جنسك البيولوجي، طولك، وزنك، مستوى نشاطك، وهدفك الرياضي — نستخدمها لحساب أهداف السعرات والماكروز المخصّصة لك. يمكنك تعديل أو حذف أيّ منها من الإعدادات.
سجلات التمارين والوجبات
كل تمرين تسجّله (التمارين، المجموعات، الأوزان، التكرارات، الملاحظات) وكل وجبة تسجّلها (الأطعمة، الكميات، الماكروز) يُحفظ لكي يظهر في سجلّك، رسومك البيانية، ومستوى لياقتك.
بيانات Apple Health (بإذنك)
إن منحت Apple Health إذن الوصول، نقرأ الخطوات، الطاقة النشطة، مدة ومراحل النوم، ومعدل نبض الراحة. تتزامن هذه البيانات مع حسابك في عزم لتغذية مستوى اللياقة والملخّص الأسبوعي. لا نكتب إلى Apple Health بدون إجراء صريح منك.
معلومات الاشتراك
إذا اشتركت في Personal Pro أو Coach Pro، نتلقّى مُعرّف معاملة من Apple عبر مزوّدنا لإدارة الاشتراكات. نحن لا نرى ولا نخزّن تفاصيل بطاقة الدفع — هذه يديرها Apple كاملة.
بيانات التدريب (لمستخدمي Coach Pro فقط)
إذا ارتبطت بمدرّب داخل التطبيق، يستطيع ذلك المدرّب رؤية تمارينك، وجباتك، وزنك، والسجلات التي تختار مشاركتها. يستطيع المدرّبون ترك ملاحظات على جلساتك. يمكنك إنهاء علاقة التدريب من الإعدادات في أي وقت، وذلك يُلغي وصول المدرّب فورًا.
معلومات الجهاز والاستخدام
نجمع معلومات أساسية عن الجهاز (إصدار نظام التشغيل، إصدار التطبيق، اللغة، المنطقة) وأحداث استخدام مجهولة الهوية (مثل أي الشاشات تفتح) لتشخيص الأعطال وتحسين المنتج. نحن لا نتعقّبك عبر تطبيقات أو مواقع أخرى.
3. كيف نستخدم معلوماتك
- لتقديم الميزات الأساسية: تسجيل التمارين والوجبات، عرض الرسوم البيانية، حساب مستوى لياقتك، توليد الملخّصات الأسبوعية.
- لمعالجة الاشتراكات وفرض حدود الباقات (مثل حصّة الذكاء الاصطناعي، عدد الأطعمة المخصّصة).
- لإرسال ملخّصات أسبوعية مولَّدة بالذكاء الاصطناعي (يمكنك تعطيلها من الإعدادات).
- لتشخيص الأعطال وتحسين أداء التطبيق.
- للرد على طلبات الدعم.
4. الميزات المُشغَّلة بالذكاء الاصطناعي
يستخدم عزم مزوّدي ذكاء اصطناعي خارجيين لتشغيل التسجيل السريع بالذكاء الاصطناعي والملخّص الأسبوعي. عند استخدام هذه الميزات، يُرسَل النص ذو الصلة (مثل وصف وجبتك، أو ملخّص إحصاءاتك الأسبوعية) إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي للمعالجة. نختار مزوّدين لا يحتفظون بهذه البيانات لتدريب نماذجهم. لا نرسل معرّفاتك الشخصية (اسم، بريد) مع هذه الطلبات.
5. كيف نشارك معلوماتك
نشارك البيانات فقط مع الفئات التالية من المستلمين:
- مزوّدو الخدمات الذين يساعدوننا على تشغيل التطبيق — بما في ذلك مزوّد الاستضافة وقاعدة البيانات، مزوّد إدارة الاشتراكات، مزوّد الذكاء الاصطناعي، وApple (لتسليم التطبيق ومعالجة الدفع).
- مدرّبك، إن كانت لديك علاقة تدريب نشطة داخل التطبيق (وفقط البيانات التي يراها في عرض المدرّب).
- الجهات القانونية، إذا تطلّب ذلك إجراء قانوني ساري (سنعترض على الطلبات التي نراها مفرطة الاتساع).
6. الأمان
تُخزَّن بيانات عزم على بنية تحتية سحابية آمنة. نحمي البيانات أثناء النقل عبر TLS، وأثناء التخزين عبر تشفير قياسي في الصناعة.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بحسابك وسجلاتك طوال مدة نشاط الحساب. عند حذف حسابك من الإعدادات، نحذف بياناتك الشخصية خلال 30 يومًا، إلا حيث يتطلّب القانون الاحتفاظ بها (مثل السجلات المالية لأغراض ضريبية).
8. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول — طلب نسخة من بياناتك.
- التصحيح — تعديل أي معلومات غير دقيقة (معظم الحقول قابلة للتعديل مباشرة في التطبيق).
- الحذف — حذف حسابك وكل بياناته من الإعدادات → الحساب → حذف الحساب.
- التصدير — طلب نسخة قابلة للنقل من بياناتك عبر نموذج التواصل.
- سحب الموافقة — إلغاء وصول Apple Health من إعدادات iOS → الصحة → المشاركة → عزم.
9. خصوصية الأطفال
عزم ليس مخصّصًا للأطفال دون سن 13. لا نجمع عن قصد بيانات من أيٍّ دون 13. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد أنشأ حسابًا، تواصل معنا عبر نموذج التواصل وسنحذفه.
10. تغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُعلن عن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق قبل 30 يومًا على الأقل من نفاذها. تاريخ "آخر تحديث" أعلى الصفحة يعكس أحدث تغيير.
11. التواصل
أسئلة، طلبات، أو مخاوف؟ تواصل معنا عبر نموذج التواصل.